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Éditeur du site

ESPRIT ÉLYANDRESAS au capital de 500 €.
Directeur de la publication : Michel Bavoillot.
Siège social : 15 chemin de Constantine, 07200 Aubenas, France.
Immatriculation : 994 550 606 R.C.S. Aubenas.
SIREN : 994 550 606.
SIRET : 994 550 606 00010.
N° de TVA intracommunautaire : FR21 994 550 606.
Téléphone : +33 6 09 22 62 78
E-mail : conciergerie@espritelyandre.fr

Hébergement

Le site est hébergé par Lovable (Lovable Labs Incorporated), avec une infrastructure de diffusion Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Activité

Maison Élyandre propose des prestations de conciergerie et d'accompagnement des locations courte durée pour le compte de propriétaires : suivi et diffusion des annonces, accueil et départ des voyageurs, préparation du logement, ménage et linge, intendance, coordination des interventions et suivi de la performance.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, photographies, illustrations, logo, identité visuelle, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Maison Élyandre ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Données personnelles

Les informations transmises via le formulaire de contact (nom, e-mail, commune, informations sur votre bien, message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une proposition d'accompagnement.

Base légale : votre consentement et l'intérêt légitime de Maison Élyandre à répondre aux demandes reçues. Les données sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires ; elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) agissant comme sous-traitants.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité : écrivez à conciergerie@espritelyandre.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr). Voir la politique de confidentialité.

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Responsabilité

Les informations publiées sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Maison Élyandre s'efforce d'en assurer l'exactitude mais ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires du site. Les liens vers des sites tiers (plateformes de réservation notamment) ne sauraient engager la responsabilité de Maison Élyandre quant à leurs contenus.

Médiation de la consommation

Après avoir adressé une réclamation écrite à SAS Esprit Élyandre et en l’absence de résolution amiable du litige, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève l’entreprise :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris

Site internet : https://www.cm2c.net
Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php
Courriel pour déclarer un litige : declarer-un-litige@cm2c.net

Droit applicable

Le présent site et les prestations proposées sont soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.